Engagiert und kompetent

Die Kunden von triaMED werden neu von zwei erfahrenen Key Account Managern betreut. Daneben steht ihnen bei dringenden Anwenderfragen im Alltag weiterhin das Helpdesk-Team zu Verfügung.

Das Engagement von Swisscom Health bringt den triaMED-Kunden einen ersten ganz konkreten Nutzen. Ihre Betreuung wird intensiviert. Zwei ebenso erfahrene wie motivierte Key Account Manager werden sich künftig um die Anliegen und Bedürfnisse der Kunden von triaMED kümmern. «Mit Roman Waser und Roberto Petruzziello setzen wir zwei ausgewiesene Experten für Praxisinformationssystem ein», erklärt Christian Walser, Head of Sales bei Swisscom Health. Beide bringen viele Jahre Erfahrung und eine grosse Portion Motivation und Engagement mit. Walser: «Und natürlich wurden sie speziell für triaMED geschult.» Derzeit wird ein neues Betreuungskonzept für alle triaMED-Kunden erarbeitet. Ab sofort sind Roman Waser und Roberto Petruzziello bei grundlegenden Fragen und Anregungen zu triaMED erreichbar.

 

Ihre Ansprechpartner
Bei übergeordneten Fragen und Anregungen zu triaMED stehen Ihnen ab sofort unsere beiden Senior Key Account Manager zur Verfügung:
Roman Waser, 058 224 65 60, Roman.Waser@swisscom.com
Roberto Petruzziello, 058 221 55 58, Roberto.Petruzziello@swisscom.comBei Anwenderfragen im Alltag hilft unser Helpdesk-Team telefonisch weiter:
Support: 058 851 24 00
Pikett: 079 300 97 45